Приём граждан по фактам нарушения их прав и законных интересов осуществляется оперативными сотрудниками прокуратуры района, в том числе прокурором района лично по графику: понедельник, вторник, среда, четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00до 16.45 часов.
При личном приёме гражданину необходимо предъявить документ, удостоверяющий его личность.
Почтовый адрес прокуратуры района для обращений: 662340, п.Балахта, ул.Ленина, 27, электронный адрес: krpro111@krasmail.ru.
Письменные обращения необходимо адресовать на имя прокурора Балахтинского района советника юстиции Бреева Дениса Егоровича.
В обращении в обязательном порядке должны быть указаны фамилия, имя, отчество заявителя направившего обращение, почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ. Кроме того, в целях всестороннего рассмотрения обращения гражданина и уточнения его доводов необходимо указать номер телефона и/или адрес электронной почты для обратной связи. Суть обращения подлежит излагать подробно с указанием доводов, подлежащих рассмотрению.
В соответствии со ст.8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ №О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течении трех дней с момента поступления в прокуратуру района.
Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию прокуратуры района, направляется в течении семи дней со дня его регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
В силу части 1 ст.12 названного закона письменное обращение, поступившее в прокуратуру района, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.